Comment se passe la mise en place, et ce qui vient après
Pour une PME de 10 à 50 salariés, une automatisation Hebdomat est en service sept jours après votre dossier complet, et vous y consacrez environ deux heures au total : un appel de 15 minutes, le temps de réunir vos documents, une démo de 45 minutes et une courte formation.
Ensuite, elle tourne chez nous : nous l’hébergeons, la surveillons et la corrigeons, pour un abonnement à partir de 199 € par mois après une mise en place à partir de 690 €.
Mis à jour le 24 septembre 2026
Avant les sept jours
Rien ne démarre sans que vous sachiez ce que vous payez et ce qu’il faut réunir.
Un appel de 15 minutes
On regarde la tâche ensemble. On vous dit si elle tient en sept jours, où vous tombez dans les tarifs publiés, et ce qu’il faut réunir.
Un devis ferme sous 24 heures
Le montant exact de votre cas. Vous vous engagez au devis, pas avant, et aucune obligation de signer à l’issue de l’appel.
Votre dossier
La liste précise de ce qu’il nous faut. Vous la voyez se remplir dans votre espace ; les sept jours ne commencent qu’une fois tout reçu.
Votre dossier complet
Le délai court à partir du jour où nous avons tout ce que nous vous avons demandé. Selon la tâche, on vous demande en général :
Ce qu’on vous demande
- L’accès à l’outil concerné, par un compte dédié, avec les seules permissions nécessaires.
- Cinq à dix cas réels, y compris ceux qui posent problème.
- Ce qui doit vous être soumis avant d’être envoyé, et à partir de quel seuil.
- Qui reçoit quoi, et qui est en copie.
- Le temps que prend l’opération à la main aujourd’hui : il sert à mesurer ce qui vous est rendu.
- Vos formulations habituelles, votre logo et votre signature, si des messages partent à votre nom.
Sept jours, huit repères
Chaque journée a un livrable identifié. Vous savez à l’avance ce qui vous sera demandé, quand, et combien de temps ça vous prendra : environ deux heures au total.
- J0Appel de cadrage
Quinze minutes. On qualifie la tâche, on vous dit où vous tombez dans les tarifs publiés, et ce qu’il faut réunir.
- J1Dossier complet
Tout ce que nous avons demandé est là : documents, accès, mais aussi vos règles, vos destinataires et vos accords. Le délai démarre ce jour-là.
- J2Mise en place
Base éprouvée installée sur vos comptes, connexions vérifiées une par une.
- J3Construction
Adaptation à vos documents réels, votre vocabulaire et vos règles internes.
- J4Essais internes
Tests sur vos cas limites : pièces mal scannées, formats inhabituels, exceptions.
- J5Démo
Vous voyez l’automatisation tourner sur vos vrais dossiers. Un tour de retours.
- J6Corrections
Vos retours intégrés, connexion à vos outils de production.
- J7Mise en service
L’automatisation tourne, branchée sur vos comptes. Courte formation de l’équipe et mémo écrit.
Pas en service au septième jour ? Le premier mois d’abonnement est offert.
Une fois qu’elle tourne
Le septième jour n’est pas une livraison : elle reste chez nous, nous la surveillons, nous la réparons quand elle tombe et nous l’adaptons quand vos règles changent. C’est ce que paie l’abonnement.
Elle tourne chez nous
Vous n’installez rien et n’avez aucun serveur à tenir. Nous l’hébergeons, nous la surveillons, et nous voyons une panne avant vous.
Un point de contrôle
Chaque automatisation a un point de contrôle : soit elle vous soumet le résultat avant envoi, soit elle signale les cas qu’elle ne sait pas traiter. Ce qui relève de l’un ou de l’autre est dit, ligne par ligne, avant la mise en service.
Des ajustements chaque mois
Un tarif change, un modèle de document évolue, un interlocuteur part : vous le demandez depuis votre espace, nous le faisons. C’est compris.
Vous restez libre
Sans engagement de durée. À la résiliation, nous révoquons tous les accès, supprimons vos documents et arrêtons l’automatisation.
Quand quelque chose casse
Une erreur passagère
Une messagerie injoignable, un service momentanément indisponible : l’opération est reprise automatiquement, jusqu’à trois fois dans la demi-heure. Vous voyez dans votre espace qu’elle a été reprise, et à quelle heure elle a abouti.
Un accès expiré, une donnée illisible
La ligne ne devine pas. Elle s’arrête sur ce cas au lieu de mal faire, nous sommes alertés, et vous êtes prévenu quand il vous revient d’agir, par exemple pour renouveler un accès.
Des échecs qui se répètent
Après trois échecs d’affilée, la ligne passe en travaux et nous sommes alertés. Vous le voyez dans votre espace ; nous cherchons la cause, nous corrigeons, et nous revenons vers vous avec une date de remise en route.
Quelque chose vous paraît anormal
Vous le signalez depuis votre espace, en une phrase, sur la ligne concernée. C’est compris dans l’abonnement.
Ce que vous payez
Selon la tâche, précisé dans votre devis.
Elle tourne chez nous, et vous avez un espace pour la suivre.
Les questions qu’on nous pose
- Que se passe-t-il si je n'ai pas tous les documents ?
- Le délai ne démarre pas. Après l'appel, vous recevez une liste précise de ce qu'il faut réunir ; les sept jours courent à partir du moment où tout est là. Vous gardez la main sur la date de départ.
- Combien de temps ça me prend, à moi ?
- Environ deux heures au total : quinze minutes d'appel, le temps de rassembler vos documents, quarante-cinq minutes de démo et une courte formation à la mise en service.
- Qu'est-ce qui est personnalisé, exactement ?
- Le socle est le même pour tout le monde : c'est ce qui permet de livrer en sept jours plutôt qu'en six semaines. Ce qui vous est propre, ce sont vos règles, vos modèles de documents, vos destinataires, votre ton et vos seuils de validation. On ne réinvente pas la mécanique, on la règle sur votre façon de travailler.
- Et si mon process change dans six mois ?
- Les règles de chaque automatisation sont séparées du reste : un changement de tarif, de modèle de document ou d'interlocuteur se modifie sans rien reconstruire. Votre abonnement inclut des ajustements chaque mois : vous les demandez depuis votre espace, nous les faisons.
- Que faites-vous de mes accès et de mes documents ?
- Nous demandons les accès dont l’automatisation a besoin pour tourner, rien de plus, et nous les révoquons tous à la résiliation, avec la suppression de vos documents.
Voir aussi
Quinze minutes pour savoir.
On regarde votre tâche ensemble, on vous dit si elle tient en sept jours, ce qu’elle coûtera dans votre cas et la liste exacte des documents à réunir. Aucune obligation de signer à l’issue de l’échange.